Antes de agendar
Política de Agendamiento, Pagos, Cancelaciones y Reprogramaciones
Para brindarte un espacio de atención reservado y respetar el tiempo de ambas partes, te pido tomar en cuenta las siguientes políticas antes de agendar tu sesión.
Duración de la sesión
Cada sesión tiene una duración de 50 minutos.
Agendamiento y pago
Para reservar una sesión es necesario realizar el pago completo de la consulta al momento de agendar.
Una vez recibido el pago, el horario queda confirmado y reservado exclusivamente para ti.
Al reservar una sesión, ese horario queda destinado exclusivamente para ti. Por esta razón, las cancelaciones y reprogramaciones están sujetas a la siguiente política.
Cancelaciones y reprogramaciones
- Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación realizadas con al menos 24 horas de anticipación podrán ser reprogramadas sin costo adicional.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no serán reembolsables y la sesión se considerará utilizada.
- En caso de inasistencia sin previo aviso, la sesión se considerará utilizada y no será reembolsable.
- Las reprogramaciones están sujetas a la disponibilidad de horarios.
Puntualidad
Te recomiendo conectarte o presentarte unos minutos antes de la hora acordada para aprovechar los 50 minutos completos de la sesión.
Si llegas tarde, la sesión finalizará a la hora originalmente establecida. El tiempo perdido por retraso no podrá trasladarse al final de la sesión.
Si la demora o cancelación es por parte de Gabriela
Tu tiempo es tan importante como el mío.
Si por una situación atribuible a mí la sesión comienza tarde, el tiempo correspondiente será recuperado, ya sea dentro de la misma sesión cuando sea posible o en la siguiente sesión.
Si necesito cancelar una sesión, podrás elegir entre:
- Reprogramar la sesión sin ningún costo adicional, o
- Solicitar el reembolso del 100% del pago realizado por esa sesión.
Situaciones excepcionales
Entiendo que pueden surgir situaciones imprevistas o de fuerza mayor. Estos casos podrán ser valorados de manera individual, procurando encontrar una solución razonable para ambas partes.
Importante
Al agendar una sesión, confirmas que has leído y aceptas estas políticas. Estas medidas no buscan ser una penalización, sino establecer un acuerdo claro que permita respetar el tiempo, el compromiso y el espacio de ambas partes.